고잉버스 유튜브 프리미엄 막힘 해결 방법

고잉버스는 OTT 구독 서비스를 가족 계정으로 이용함으로서 월 사용료를 줄일 수 있는 플랫폼입니다. 

얼마전 유튜브 프리미엄 우회가 걸려서 더 이상 저렴하게 이용하지 못하게 되었습니다. 그래도 월 14900원을 내고는 유튜브 프리미엄 서비스를 이용하기가 너무 아까워서 고잉버스로 1년간 유튜브 프리미엄을 구독하였습니다. 

약 $35.99이니 최근 환율로 약 5만원 초반대에 1년간 유튜브 프리미엄을 이용할 수 있는 좋은 조건이었습니다. 

그런데 등록하고 얼마되지 않아 사용하던 가족 그룹이 비활성화되는 사건이 발생합니다..!

결론적으로는 현재 고잉버스로 유튜브 프리미엄 서비스를 잘 이용하고 있습니다만, 혹시 저같이 고잉버스 유튜브 프리미엄이 막힌 경우 해결 방법을 공유하고자 포스팅을 올려봅니다.

 

1. 먼저 접속이 안되는 이유를 찾기

저의 경우 가족 그룹이 유튜브 프리미엄이 비활성화 된 상태였습니다. 

이 외에 초대장이 유효하지 않음. 문제도 있더라구요. 

 

2. 고잉버스 홈페이지 접속

https://goingbus.com/

Shared premium subscriptions with lower price on GoingBus

 

3. 로그인 후 우측 하단에 말풍선 이모티콘 클릭

고잉버스 문제 해결하기

4. 대화창 열림

고잉버스 유튜브 막힘 해결방법

 

어차피 AI 상담창처럼 뜨기 때문에, 대화창에 상기 사진처럼 처음에는 문제를 간략히 적어주세요. 

"유튜브 접속 안됨" 입력 후,

 

질문 유형 : Youtube

자주보는 질문들 : 그 밖의 문제 - 다른 질문이 있습니다 순으로 클릭해줍니다.

그러면 상기 사진처럼 여러 문제 유형이 뜹니다. 

초대장 링크가 유효하지 않으신 분들은 "받은 초대장 링크가 유효하지 않습니다"를 눌러주시고 그 외에 다른 문제가 발생한 경우는 "나의 문제는 여전히 해결되지 않았다"를 눌러주세요.

문제 사항을 눌러주시면 주문서 번호를 입력하라고 합니다.

그럼 주문 내역을 확인하셔서 주문 번호를 입력해주세요.

 

주문번호 입력 후 구체적인 문제를 입력해주시면 됩니다. 

이때 최대한 상기된 느낌으로...! 적어주세요.

저는 영어로 적기는 하였는데 어차피 번역기가 잘 되어 있어서 영어로 적든, 한국어로 적든 대화는 통하는 것 같았습니다. 

저는 연휴가 끼어있어서 급한 마음에 여러번 대화창에 한글로도 적고 영어로도 적었는데 전하고자 하는 의미는 다 알아들은 것 같았습니다.

 

예를들면

고잉버스 유튜브 결제한지 얼마 되지 않았는데, 가족 그룹이 비활성화 되었다. 

최대한 빠른 시일내에 해결 부탁합니다. 

이런식으로 번역하기 쉬운 문구로 적어줍니다. 

그리고 하루가 안되어서 새로운 그룹 계정을 보내주더라구요. 새로운 그룹계정으로는 지금 잘 사용하고 있습니다.

다음날에는 답변이 오니까 가입하신 계정의 Gmail을 수시로 확인해주세요. 그 메일로 바로 새로운 그룹 계정 초대 링크를 보내주더라구요. 저는 메일 확인 늦게했으면서 답변 늦게온다고 혼자 씩씩거리고 있었어요.. 

 

5. 고잉버스 유튜브 프리미엄 구독 총평

이러한 번거로움이 싫으시다면 유튜브 프리미엄을 그냥 구독하시는게 맞고, 난 불편하더라도 좀 저렴하게 이용하겠다 하시는 분들은 고잉버스 추천드립니다. (극강의 가성비는 맞기에. 1년 구독 5만원 VS 17만원)

참고로 환불하기는 좀 어려운 느낌입니다. 저도 순간 빡쳐서 환불할까? 생각했었는데 우리나라 시스템처럼 클릭 하나로 환불이 쉽고 그런 시스템은 아닙니다.. 

다만 1년을 구독했는데 이렇게 계정이 갑자기 비활성화되고, 이런 이벤트들로 발생하는 손실 일수는 보상을 해주지 않는 느낌이었습니다. 제가 문의했을 때는 새로운 계정만 보내주고 따로 이러한 문제들에 대한 피드백은 받지 못했습니다. 

그럼에도 저는 진짜 유튜브 프리미엄 구독료가 너무 아까워서 ㅠㅠ.. 고잉버스 사용을 후회하지는 않습니다. 

짠순이는 웁니다 ㅠㅠ.. 이런 문제들을 신경쓰는게 싫은 분들은 유튜브 프리미엄을 개인적으로 구매하심을 추천드려요~

 

고잉버스를 고려하시는 분들은 이 글도 참고해주세요~!

2024.12.20 - [생활정보] - 고잉버스로 유튜브 프리미엄 할인 등록 후기, 할인 코드

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